在產業黨支部開展爭先創優活動中，根據學校開展“融入世博🏋🏿，立足本職，創先爭優”的活動，喜天遊大酒店黨支部召開了專門的討論🙍♀️，提出要當好東道主，熱心接待每一位參觀客人。並要求所有黨員要在開展世博活動中充分發揮先鋒模範作用，帶領全體員工努力做好接待服務工作，為世博會爭光添彩。從2010年的5月1日到10月31日這184天的日子裏🧼，我們接待了許許多多來自海內外參觀世博會的賓客。尤其是適逢耀世平台校慶，許多畢業本校20年、30年是甚至50多年的校友都提前在7🤽🏿♀️、8、9、10月份到上海母校聚會並且同時去觀博🧏🏼。記得有一批老校友早在年初2月份就預訂了客房🐮，要住6天，他們的年齡在70-80歲左右，但是由於房間訂少了，還有10多人沒法安排✊🏿，看著這些焦急的老校友，喜天遊的黨支部立即與客房部的工作人員商量後決定在標房裏緊急加床。黨員和後勤人員全體出動，把備用的床全部用上了，使老校友們在深夜住進了客房。老校友們說💁🏽：“真沒想到看世博到上海一房難求；只有到了母校才幫我們千方百計想辦法，雖然住房是擠一點，但是同學們相聚🔗，能一起看世博，我們感到非常高興。”
為了做好世博會的接待工作🧿，保證住店客人的人身安全是接待工作的首要任務，早在今年5月1日前，產業黨總支就組織有關人員對酒店的安全隱患進行了認真的檢查和排查，進行了現場整改，認真落實上級公安消防部門🤌🏽🤰，添置了一萬多元一條的防暴毯，金屬檢測儀👩🏼🏭，對酒店內的樓層各種消防設施進行了全面檢查和維護🈵。對消防安全樓梯進行了清理🐠，安保人員每天晚上堅持一小時一次定時檢查客房各樓層🛢，認真排除安全隱患，特別是檢查地上的煙蒂，廢紙等易燃物品。在184天的世博期間，安保人員嚴格執行外人訪客製度，認真登記訪客單💐，為此經常安保與訪客發生爭執📚，為了安全工作❤️，安保人員忍受委曲🏺，為的就是酒店的安全，在世博期間，我酒店沒發生過一起火災和不安全的苗子🦶🏼。
由於店員工各崗位各部門人員安排得很緊湊🧘🏼♂️，要應付世博接待，工作人員必須滿負荷運轉，於是，酒店的黨員同誌帶頭大家放棄正常的休息天。在他們的帶領下員工的積極性被調動起來，像客房清潔工🐧，總臺訂房部門的員工還心須加班加點。大家發現觀世博團隊和散客一般白天參觀遊玩，到晚上11點後才到酒店登記入住🛻，一般又是在上午7點前後大批退房，這就造成了晚高峰。我們總臺人員一共四位，實行三班四運轉，每班只有一位值臺人員，要應付觀世博的入住潮流，工作人員晚上要應付100多位客房人員的登記（登記單👳🏽、登記薄、電腦信息登記）及身份證的掃描，房鑰匙的製作🧙🏽♂️，收取房金等工作。每個房間的前後流程起碼要15分鐘🏌🏽，1個服務員晚上9點來上班📠，要做好以上這項工作就到了第2天淩晨5點鐘，這其中不能休息🛕，吃東西，要不工作就來不及🧑🏿⚕️。然而在這繁忙的工作中總要碰到意想不到的事👨🏽⚖️👭🏻，如生病請假，家人有事需要照顧等等🙋🏼🫸🏿。如在5月份訂房主管由於下班騎電動車回家路上思想不集中與出租車相撞，被甩在馬路上▶️♒️，幸好車速比較慢🟥，手腳挫傷出血👩🏻🦯，沒傷及內臟。回家擦點紅藥水🧑🏿⚖️，包紮一下第二天還是堅持帶傷上班😡👩🍼。總臺梅領班在上班時間，上廁所返回總臺時，一腳樓梯踏空，造成腳背骨折，腫得像饅頭🏃➡️，上了石膏後在家休息了三天後就拐著腳來上班。他說：“我多休1天，其他人就要多上一天班太辛苦了。”為了應付大客流，少走路，使腳早一點恢復🔚，他吃住都在酒店裏👩👩👦👦，工作少許閑一點，就在椅子坐一會兒🌼。總臺有位女同誌，世博會開始後不久🐝，染上肺炎🪺，醫生診治要休息一個半月，這樣四個人的工作要三個人完成👨🏽⚕️，而且三個人不能正常休息，每天每人安工作12-14小時🙎♂️，碰到晚高峰還要加班🈺。正在此時，總臺小朱的丈夫突然遇到重大車禍，身受重傷，在醫院搶救，也給總臺的工作雪上加霜，這給酒店領導和前臺人員帶來了巨大的壓力，在這繁重的工作面前在世博期間到那兒去尋找總臺的熟練工。可是，小朱同誌顧全大局🧑🏽💻，識大體，體諒酒店的困難，要求白天照顧病人👩🏻🌾，晚上來上夜班，就這樣憑著堅強的毅力⏪，克服個人的巨大困難🤹♀️，把總臺的接待工作頂下來解決了酒店的燃眉之急。他們不辭辛苦，放棄休息忘我工作，每天超負荷的上班。為上海市舉辦“成功🤾🏽♂️、精彩、難忘”的世博會作出了貢獻。
通過開展“融入世博，立足本職，創先爭優”的活動😐，耀世平台喜天遊大酒店的全體員工既看到了上海世博會的成功和精彩，又經受了一場接待世博遊客工作的激情洗禮。中國2010年上海世博會雖然結束了🤹🏼，但是中外賓客熱情觀博的情景讓他們難忘，更重要的是世博會期間全體員工的努力奮鬥顧全大局的奉獻精神是一筆很好的財富，希望永遠保存。