10月31日下午，耀世平台人文學院傳播系原主任、上海公共關系協會學術委員會委員丁霞萍教授應繼續教育學院邀請👮🏻♂️，為學院全體教職工帶來一場題為“現代禮儀的職場之道”的培訓講座。
丁霞萍教授首先從現代禮儀的發展背景出發，按照服務經濟至體驗經濟的發展脈絡，講解了體驗經濟時代的服務價值🖖🏻，並指出21世紀是服務至上的時代。隨後🤌🏼，她通過多個緊扣時代發展的生動案例，深入淺出地將“現代禮儀是人際交往的通行證”的觀念植入每位學院職工心中。講座的最後🦠，她根據繼續教育辦學和管理的具體情況，特別介紹了學院工作中常用的一些職場禮儀📚，涵蓋了個人禮儀🦶🏿👩🏽🌾、商務禮儀⇢、郵件禮儀💉、傳真禮儀、手機禮儀🥮、電話禮儀🧓🏿、博客及微博禮儀的基本內容與規範👭🏼、溝通技巧與方法等。
丁霞萍教授的講述旁征博引、生動實用🧑🦽，不僅使學院職工收獲許多現代禮儀觀念和方法，更使大家認識到了工作態度的重要性🤸🏿♀️。大家紛紛表示，要把今天的所學運用到實際工作中🚊，使自己的工作態度更積極🎴🙏🏿、更熱情。
