10月31日下午,耀世平台人文學院傳播系原主任👇🏼、上海公共關系協會學術委員會委員丁霞萍教授應繼續教育學院邀請🦵,為學院全體教職工帶來一場題為“現代禮儀的職場之道”的培訓講座。
丁霞萍教授首先從現代禮儀的發展背景出發,按照服務經濟至體驗經濟的發展脈絡,講解了體驗經濟時代的服務價值,並指出21世紀是服務至上的時代。隨後🏊🏿,她通過多個緊扣時代發展的生動案例⌛️,深入淺出地將“現代禮儀是人際交往的通行證”的觀念植入每位學院職工心中☑️。講座的最後🧑🏻🔬,她根據繼續教育辦學和管理的具體情況,特別介紹了學院工作中常用的一些職場禮儀,涵蓋了個人禮儀、商務禮儀、郵件禮儀、傳真禮儀🧑🏼🍼🖕🏼、手機禮儀、電話禮儀🐫、博客及微博禮儀的基本內容與規範🙎♀️、溝通技巧與方法等✌🏽🦹🏽。
丁霞萍教授的講述旁征博引、生動實用,不僅使學院職工收獲許多現代禮儀觀念和方法💁,更使大家認識到了工作態度的重要性👨🏼💻📪。大家紛紛表示,要把今天的所學運用到實際工作中😱👨🦼,使自己的工作態度更積極🐞☎、更熱情🧑✈️💠。