成功往往取決於人的視野,青少年需要有一個平臺去開拓視野🤷♂️,在通往成功的道路上有啟明星照耀。“管理新視野”系列講座正是基於上述的理念而形成、發展的。2011年3月8日下午兩點,旭日樓102🏘🎅🏿,來自快錢公司的高級總監皓春曉,為管院本科生、研究生帶來了一場精彩的視野風暴。
首先,皓先生從支付對電子商務的價值這個基準點出發,細致全面地講述了電子商務的客戶覆蓋,客戶體驗和滿意👳🏽,節約成本,資金效應四個方面的內容。其中他特別提到💕,電子商務的地區局限性和借記卡的網銀開通率是本行業憂惑的問題🤾♂️,如果這兩個問題得到解決,電子商務將還會有一個新的突破和飛躍;支付過程中♨️,如果多設置一個按鈕,將會損失千分之一的顧客😨,多增加一個頁面🕵🏿♀️🧑🧑🧒,將會增加5%的顧客流失,所以🙎🏽,支付過程的安全簡化🧛🏿♀️,是非常重要的細節;為了提高客戶選擇商品的滿意度,可以設計相應的軟件🧚🏽,進行模擬使用,減少購買過程中的一系列問題🤘🏻;節約成本,主要從物流和銀行這兩方面抓起,並深層剖析物流行業中所面對的人員問題和與銀行交易中的主動權問題,等等🧞♀️。
接著,皓先生把電子商務比作一個商業帝國👩🏼,以淘寶網舉例來說,淘寶網就是一個集貿市場🚴♂️,阿裏巴巴就是廠商。再如當下的幾個主流的電子商務公司,比如當當💂🏼,京東等,從他們的銷售模式、管理模式和物流水平等幾個方面進行比較,鼓勵大學生🚣♀️,應該充分利用現有的資源😒,用獨到的眼光,超前的思考👩🏼🎓,創造自己的電子商業帝國。
最後,在自由提問環節,同學們積極提問🖋,提出了許多有現實性的問題,比如,當今當當網和京東網構建自己的倉庫和物流網絡和當下的社會分工化的趨勢是否矛盾🤸🏽,等等……這些問題很有代表性和思考性,受到了皓先生的好評,也解答了很多同學的疑惑🙅🏻♂️。
感謝快錢公司運營高級總監皓春曉先生給我們帶來的精彩演講,祝福同學們在接下來的一場場視野風暴中🏓🧑🏻✈️,找到自己理想的啟明星,為自己的未來,塗寫精彩。
管理學院 管理1002班 孫明陽
2011年3月8日